如果传统IT部门真的消亡,你该何去何从?

发布时间:2013-08-15
摘要:福雷斯特研究公司预测在2020年传统的IT部门就会消失,而SaaS在这场游戏中无疑扮演着杀手的角色。不管这个预测是否成为现实,但是CIO的角色必将发生改变,传统的IT部门也将被打散。

近日Centrify Corporation的创始人兼首席执行官Tom Kemp在Wired撰文指出,传统IT部门随着SaaS的发展将发生颠覆性的变化,如果仍适应不了技术的飞速发展,必将被血腥的淘汰。

自计算机进驻人们的生活、学习、工作等领域,IT这个部门一直支撑整个公司的IT服务——如果你需要,这个部门可以管理整个公司。从电子邮件到软件再到打印机问题,他们在各式各样的场景中出现。

随着技术的演变,更多的公司基于业务需求转向了SaaS(软件即服务)。不能否认这种新的动态机制存在着很多优点,但是其中同样不乏意外发生——无法无缝兼容IT工作模式。

Gartner预言,到2016年,企业应用领域将为开发者带来400亿美元的收入。目前的应用中心仍是用户友好的相片、游戏及非企业应用,然而随着企业应用的发展,当下的应用商店将发生颠覆性的变化。

可以清晰的看到,企业平台的移动性正在飞速的提高;但是其中仍然存在大多数开发者难以克服的挑战,比如大多数企业移动平台都存在的技术复杂性以及昂贵的交付模式。另外,移动技术也是日新月异,这也让企业应用开发和实现途径存在着太多的不可预测性。但是这种情况正在改变,让企业承受得起的建立、测试以及更容易货币化的途径已经出现。

目前需要注意的不只是应用,还有应用在系统中的运行方式。如果处理不当,将数据或者功能从不同应用程序中聚合到一起的操作会成为IT人员的噩梦。公司更趋向于使用能够简单且有效解决特殊业务问题的技术,这就意味着整合将成为开发过程中不可或缺的一部分。

近些年,SaaS已经成为领头软件公司策略的一部分,卖点是:将硬件维护外包给SaaS供应商以缩减IT支持开销。

然而,各个部门的应用需求让用户访问和权限管理的挑战日渐增大。为几十个应用程序做用户管理已成为时间密集型任务,而决定哪些部门使用哪些应用程序以及用户的权限范围同样导致了IT部门的分裂。鉴于销售团队需求的应用程序可能不同于工程师,IT部门也变得更加专项化——销售部门、工程部门等,同时也变得更加的零散。

随着部门开始采用新的技术,分裂这种现象发生在所有的业务当中。问题就在于随着技术的发展,这种模型是否会长久存在。而传统集中式IT部门模型是否可以继续存活的争论也是从未停止,毕竟这个模型已经为我们使用多年,然而对业务进行审视,并且探索最有益的模型是必不可少的。

福雷斯特研究公司预测在2020年传统的IT部门就会消失,然而不管结果如何,IT部门必须不停的演变以适合新兴市场。这与部门可以改组的速度息息相关,这将毫无疑问的改变CIO的角色,他的IT团队将会被切分成多个部门。随着这个发生,他们的角色将由突出的技术和业务策略决定,人才和CIO将以一种全新的方式与全世界互动。IT部门的颠覆性转变或者是消亡已成定局,现在存在的问题就是你们都准备好了吗?

原文链接: SaaS: Killer of the Traditional IT Department(编译/仲浩 审校/周小璐)